5月14日报道，陕西西安市民马女士拿着一张已故父亲留下的18万元的存折，去银行取钱时被告知，存折在21年前已被父亲挂失，补办后提取了所有余额。由于银行拿不出挂失手续，马女士将银行告上法庭。华商报记者 赵瑞利 摄影 黄利健
市民马女士拿着一张已故父亲留下的18万元的存折，去银行取钱时被告知，存折已被父亲挂失，补办后提取了所有余额。由于银行拿不出挂失手续，马女士将银行告上法庭。
父亲去世十多年 母亲找到一张18万元存折
马女士从今年2月起就为已故父亲留下的一张存折奔波。
马女士的父母都是户县热电厂的职工，“我家啥事都是我爸管，大到掌管经济小到做家务。”马女士说，当时电力系统的收入遇不错，父亲又很会过日子，家里经济状况挺好。2003年，年仅60岁的父亲突发急症去世，全家人陷入悲痛之中，尤其是母亲，父亲生前的所有东西都不忍心再去动。
后来，马女士从户县调到西安工作，母亲也随她常住西安。
今年2月份，母亲说要回去整理一下父亲的遗物，发现了一张信用联社的存折，上面有18万元。随后，母亲持存折前往户县农村信用合作联社余下信用社支取，被告知存折年久需要查账，当即复印了存折让马女士的母亲回家等待。
银行给存折盖“注销”印章 称为挂失存折钱已支取
几天后，银行通知马女士的母亲，让其带着存折前往。母亲去后，工作人员将存折收走，称钱已经取过了。钱没取到，存折还被收了，马女士母亲将此事告知了女儿。
马女士得知后非常生气，“明明是有余额的存折，凭什么收走？”经过多次讨要，马女士将存折要了回来，但存折上却多了“注销”印章以及“96.1.16销户”的手写笔迹。
对此，银行工作人员解释称，这张存折是马女士父亲当年已挂失的存折，马女士的父亲随后补办了一张存折并支取了所有余额，并拿出一个编号同为“599”的存折以及一份取款凭条。从银行提供的存折可以看出，最后一笔取款发生于1996年1月16日，加上利息共计19万余元，存折上还盖有“注销”印章。取款凭条上的取款日期和数额和银行提供的存折一致，还有马女士父亲的签名。
“这个签名并非我父亲的笔迹，而且银行无法提供挂失手续。”对于银行提供的证据及说法，马女士无法认同。
银行称当年存款不记名 依据账号补办了存折
由于双方各执一词，随后，马女士将余下信用社告上了法庭。
在一份盖有余下信用社公章的民事答辩书中，余下信用社称，当时金融机构对储蓄存款没有实行实名制，此存折户名空白账号编号599，马女士父亲马先生第一次取款是1995年10月13日，取款金额18万元，之后马先生称存折丢失要求补办，工作人员根据账号599的账务记录为其补办了账号599的存折。1996年1月16日，马先生持补办的存折又取走了剩下的所有存款及利息共计19万元，余下信用社收回存折，作销账处理。
昨日，华商报记者前往余下信用社，一位负责人承认有此事，并称，目前银行能提供的就是存折和取款凭条，其他手续无法提供，并愿意配合马女士走法律程序。
目前，马女士已将余下信用社起诉至户县法院，法院将择日开庭审理。 华商报记者 赵瑞利 摄影 黄利健
老人20年存款飞了？银行还原真相：早已取款
前段时间，市民李大爷来到银行咨询一本96年老旧存折的银行流水账目，存折上显示的余额3046元和账户上实际余额70.02元有明显差异，为了弄清事情的真相给李大爷一个满意的答复，这两天，小胡她们已经加班翻阅了上万本传票档案。