1月25日14时，甘肃省启动重大突发公共卫生事件一级响应。截至1月27日24时，甘肃省累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例19例。面对严峻复杂的疫情，甘肃省卫生健康委综合监督局紧急部署，市、县两级卫生监督机构全面响应，迅速成立疫情防控卫生监督工作组，深入医疗机构、公共场所、消毒产品经营单位一线开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施落实情况监督检查。
图片由甘肃省卫健委综合监督局提供
1月24日，针对省新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组办公室督办事项，卫生监督部执法人员到兰州火车站、西客站进行了暗访督查，发现出入站旅客体温测试流于形式，未按照要求设置留观室、隔离区，暗访督查组向省领导小组办公室提交了督查建议。在随后的监督检查中发现，存在问题得到了很大程度地整改。
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1月25日至26日，省局卫生监督工作组对省属 9 家医疗机构开展回头看监督检查，对前期监督检查中存在的问题整改落实情况逐一对照核查，对按当前防控要求仍存在的问题提出了整改要求。
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截至1月27日16时，省、市、县三级监督机构共现场检查疾控机构 24 家、医疗卫生机构459家（其中包括三级医院 8家、二级医院66家、社区卫生服务中心（站）51家、乡镇卫生院209家、其他125家），对预检分诊工作制度落实不到位、防护用品配备不全、未设置发热门诊或设置不合理等问题下达《监督意见书》1359份，立案1起。
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共检查各级各类公共场所496家（其中住宿场所324家、长途车站候车室地铁站43家、公共交通工具含地铁3家，大型商场超市81家，影院17家、其他28家），对部分单位未组织人员学习新型冠状病毒感染的肺炎防控的相关知识、无公共场所危害健康事故应急预案或者工作方案、无应急防护物资储备等问题下达《监督意见书》856份，立案24起。
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检查各类消毒产品被监督单位430家，其中经营单位108家，使用单位322家。检查消毒产品数量1138件。对检查中发现的问题，各级卫生监督机构依法依规责令其限期改正、严肃查处的同时，现场予以指导，帮助被监督单位立即整改落实。