近日，联想高级副总裁，中国方案服务业务群总经理戴炜在第十届联想创新科技大会中发布了擎天智能体引擎，并展示了面向政企客户的全新产品组合Portfolio 2.0，以及面向中小企业的百应智能体，面向消费用户、嵌入联想小天智能体中的主动式智能服务。
随着AI技术的日益成熟，人工智能将从技术突破，逐步迈入落地应用的新阶段。联想集团董事长兼CEO杨元庆强调，“人工智能的下半场，一定是从技术突破进入到落地应用的阶段，需要我们在实际应用中积累用户反馈，不断完善，继续创新。而此时此刻的关键词，我认为是‘落地’。”
作为AI原生的智能化全栈解决方案和服务提供商，联想擎天智能体引擎囊括了AI开发和运行层，企业混合大模型和企业知识库工具层，以及企业的通用智能体业务层，通过共享擎天智能体引擎通用能力，联想能够快速拓展细分行业的智能体，加速AI应用落地速度。
面向政府和大型企业，联想提供了AI原生的方案服务产品序列Porfolio2.0，包含联想多年技术研发的解决方案和服务，涵盖支持服务、数字工作场所、可持续发展和智能混合云方案。此外，联想还将以行业智能体为突破，面向每个行业不同的细分场景，打造端到端的、量身定制的行业解决方案。
面向中小企业，联想全新推出百应智能体——贯通PC端、移动端、部分客户本地部署的边缘AI中心和客户共创平台。以百应混合大模型为底座。通过多模态交互和轻应用让客户获得便捷的智能IT服务体验 。
面向广大消费用户，联想将服务智能体嵌入到联想小天智能体中，使服务更加智能的同时，将通过用户场景的感知、用户意图的理解，运用多模态的人机交互和智能调度来提供主动式服务。
数据显示，在中国市场，经过7年业务拓展，联想中国方案服务业务年复合增长率达到36.9%，并于2023年成为中国IT服务市场（非运营商）第二名。